Conecta un dominio de Network Solutions (Advanced DNS)

¿Compraste tu dominio en Network Solutions o Network Solutions gestiona su DNS? Esta guía muestra, paso a paso, dónde crear en Network Solutions los registros que pide Acatudy.

Antes de empezar

• En Acatudy, ve a Mi academia → General → Datos y dominio, escribe tu dirección en Dominio propio (por ejemplo www.academiaaulanorte.es) y pulsa Añadir dominio. El dominio propio está incluido en Basic y Professional (1 dominio) e Institutional (3 dominios).
• Abre ¿Cómo vinculo mi dominio? en esa tarjeta y tenlo a mano: muestra el destino de tu CNAME (como aula-norte.acatudy.com) y la IP para un dominio raíz.
• Ayuda de Network Solutions: para usar el gestor Advanced DNS, el dominio debe usar sus servidores de nombres gestionados. Si usa los de otro proveedor (Cloudflare, tu hosting…), edita allí los registros.

Paso 1. Abre tus registros DNS en Network Solutions

1. Abre tu dominio

   Inicia sesión en Network Solutions, ve a Domains y selecciona tu dominio.

2. Abre Advanced DNS Records

   En la sección Advanced Tools, pulsa Manage junto a Advanced DNS Records.

3. Añade o edita un registro

   Pulsa + Add Record para crear uno, o el icono del lápiz para editar uno existente. Confirma con Add (o Edit).

Paso 2. Apunta www a tu academia (CNAME)

Añade este registro (o edita el registro www que ya exista):

Elige CNAME, selecciona www en el desplegable Refers to y pega la dirección de tu academia en Alias to. Para otro subdominio, como aula, elige Other Host y escríbelo.

¿Usas otro subdominio, como aula? Ponlo como nombre en lugar de www y añade esa misma dirección en Acatudy. Con este CNAME no hace falta el TXT.

Paso 3. Borra los registros que estorban

• Por defecto, el registro A del dominio apunta a la IP de la página de aparcamiento de Network Solutions (205.178.189.129, según su ayuda). Si sirves la raíz desde Acatudy, edita ese registro con el lápiz.
• Borra cualquier otro registro A, AAAA o CNAME en www, y cualquier redirección configurada en www.

No toques los registros MX, SPF ni DKIM: son los de tu correo.

Paso 4 (opcional). El dominio raíz

academiaaulanorte.es (sin www) y www.academiaaulanorte.es son un solo dominio: si la raíz también apunta a Acatudy, funciona sola, redirige (301) a la dirección que añadiste conservando la ruta, comparte su certificado HTTPS y no cuenta como un dominio más. Así que ya no necesitas redirigir la raíz a www desde Network Solutions.

Crea el registro A en la raíz

Si configuraste Web Forwarding para el dominio (Domains → Advanced Tools), bórralo antes: choca con el registro A. Como www ya tiene el CNAME, la raíz no necesita el TXT. Crea este registro, sustituyendo cualquier registro A que ya tenga la raíz:

Network Solutions indica que los CNAME solo se pueden crear para dominios de tercer nivel (como www) y no documenta registros ALIAS, así que usa el registro A: edita el registro A de @ que ya existe en lugar de añadir otro.

¿Prefieres la raíz como dirección principal? Añade academiaaulanorte.es en Acatudy en lugar de www, crea el mismo registro A y el registro TXT (ver más abajo). Si creas también el CNAME de www, www redirige a la raíz y el TXT no hace falta.

Paso 5. Verifica en Acatudy y activa el HTTPS

1. Espera a la propagación

   El TTL por defecto de Network Solutions es 7200 segundos (2 horas) y su ayuda indica que los cambios en Advanced DNS pueden tardar hasta 2 horas. Un cambio de nameservers tarda de 24 a 48 horas.

2. La verificación es automática

   Acatudy revisa los dominios pendientes cada 10 minutos durante 14 días. Para comprobarlo al momento, pulsa Verificar en la tarjeta Dominio propio: la etiqueta pasa de pendiente a verificado.

3. El HTTPS también es automático

   Una vez verificado, emitimos un certificado gratuito de Let's Encrypt y lo renovamos por ti, normalmente en minutos (si el DNS aún no está listo, reintentamos cada hora). No tienes que instalar nada en Network Solutions.

4. Compruébalo tú (opcional)

   Ejecuta nslookup -type=CNAME www.academiaaulanorte.es en una terminal o usa Admin Toolbox Dig de Google: la respuesta debe ser la dirección de tu academia.

El registro TXT (obligatorio con un registro A en la raíz)

Si usas un registro A en la raíz, Acatudy exige un registro TXT para demostrar que el dominio es tuyo (la IP la comparten todas las academias). Con el CNAME de www no hace falta, ni siquiera para la raíz. La tarjeta muestra su Host (p. ej. _acatudy-verify.academiaaulanorte.es) y su Valor (acatudy-verify=…).

Elige TXT, selecciona Other Host y escribe el host sin tu dominio. La ayuda de Network Solutions no aclara si añade el dominio ni si acepta el guion bajo: si no te deja guardarlo, abre un ticket y verificaremos el dominio de otra forma.

Problemas habituales en Network Solutions

¿Sigue sin verificarse a las 24 horas, o está verificado sin HTTPS? Abre un ticket en Soporte desde tu panel con el dominio y una captura de tus registros DNS en Network Solutions (ver Soporte y tiempos de respuesta).

Documentación oficial y guías relacionadas

Documentación oficial de Network Solutions consultada para esta guía:

• Manage DNS and Advanced DNS records (en inglés)
• What is web forwarding? (en inglés)
• Manage custom nameservers (en inglés)
• How to manage domain connections (en inglés)

En Acatudy: Conecta tu dominio: guías por proveedor (www o raíz, servidores DNS, TTL y solución de problemas) y Conecta tu propio dominio.