Connecter un domaine Network Solutions (Advanced DNS)

Avez-vous acheté votre domaine chez Network Solutions, ou Network Solutions gère-t-il son DNS ? Ce guide montre, pas à pas, où créer chez Network Solutions les enregistrements qu’Acatudy demande.

Avant de commencer

• Dans Acatudy, allez dans Mon académie → Général → Détails et domaine, saisissez votre adresse dans Votre propre domaine (par exemple www.brightpathtutoring.com) et cliquez sur Ajouter un domaine. Un domaine personnalisé est inclus dans Basic et Professional (1 domaine) et Institutional (3 domaines).
• Ouvrez Comment relier mon domaine ? sur cette carte et gardez-la à portée de main : elle indique la cible de votre CNAME (comme brightpath.acatudy.com) et l’adresse IP pour un domaine racine.
• Aide de Network Solutions : pour utiliser l’Advanced DNS Manager, vos serveurs de noms doivent être les serveurs de noms gérés par Network Solutions. Si le domaine utilise les serveurs de noms d’un autre fournisseur (Cloudflare, votre hébergeur web…), modifiez les enregistrements là-bas.

Étape 1. Ouvrir vos enregistrements DNS chez Network Solutions

1. Ouvrir votre domaine

   Connectez-vous à Network Solutions, allez dans Domaines et sélectionnez votre domaine.

2. Ouvrir Advanced DNS Records

   Dans la section Advanced Tools, cliquez sur Manage à côté de Advanced DNS Records.

3. Ajouter ou modifier un enregistrement

   Cliquez sur + Add Record pour en créer un, ou sur l’icône de crayon pour en modifier un existant. Confirmez avec Ajouter (ou Modifier).

Étape 2. Faire pointer www vers votre académie (CNAME)

Ajoutez cet enregistrement (ou modifiez l’enregistrement www existant s’il y en a un) :

Choisissez CNAME, sélectionnez www dans la liste déroulante Refers to et collez l’adresse de votre académie dans Alias to. Pour un autre sous-domaine, comme learn, choisissez Other Host et saisissez-le.

Vous utilisez un autre sous-domaine, comme learn ? Utilisez-le comme nom à la place de www, et ajoutez cette même adresse dans Acatudy. Avec ce CNAME, aucun enregistrement TXT n’est nécessaire.

Étape 3. Supprimer les enregistrements gênants

• Par défaut, l’enregistrement A du domaine pointe vers l’IP de la page de parking de Network Solutions (205.178.189.129, d’après son aide). Si vous servez la racine depuis Acatudy, modifiez cet enregistrement avec l’icône de crayon.
• Supprimez tout autre enregistrement A, AAAA ou CNAME sur www, ainsi que toute redirection web définie sur www.

Ne touchez pas aux enregistrements MX, SPF ou DKIM : ils font fonctionner votre messagerie.

Étape 4 (facultative). Le domaine racine

brightpathtutoring.com (sans www) et www.brightpathtutoring.com forment un seul domaine : si la racine pointe aussi vers Acatudy, elle fonctionne d’elle-même, redirige (301) vers l’adresse que vous avez ajoutée en conservant le chemin, partage son certificat HTTPS et ne compte pas comme un domaine supplémentaire. Vous n’avez donc plus besoin de rediriger la racine vers www depuis Network Solutions.

Créer l’enregistrement A sur la racine

Si vous avez configuré Web Forwarding pour le domaine (Domaines → Advanced Tools), supprimez-la d’abord : elle entre en conflit avec l’enregistrement A. Comme www a déjà le CNAME, la racine n’a pas besoin du TXT. Créez cet enregistrement en remplaçant tout enregistrement A existant sur la racine :

Network Solutions indique que les enregistrements CNAME ne peuvent être créés que pour des domaines de troisième niveau (comme www), et ne documente pas les enregistrements ALIAS ; utilisez donc l’enregistrement A : modifiez l’enregistrement A @ existant au lieu d’en ajouter un second.

Vous préférez la racine comme adresse principale ? Ajoutez brightpathtutoring.com dans Acatudy à la place de www, créez le même enregistrement A et l’enregistrement TXT (voir plus bas). Si vous créez aussi le CNAME sur www, www redirige vers la racine et le TXT n’est pas nécessaire.

Étape 5. Vérifier dans Acatudy et obtenir le HTTPS

1. Attendre la propagation

   Le TTL par défaut de Network Solutions est de 7200 secondes (2 heures) et son aide indique que les modifications Advanced DNS peuvent prendre jusqu’à 2 heures. Les changements de serveurs de noms prennent de 24 à 48 heures.

2. La vérification est automatique

   Acatudy contrôle les domaines en attente toutes les 10 minutes pendant 14 jours. Pour vérifier tout de suite, cliquez sur Vérifier sur la carte Votre propre domaine : le badge passe de en attente à vérifié.

3. Le HTTPS est automatique lui aussi

   Une fois le domaine vérifié, nous émettons un certificat Let’s Encrypt gratuit et le renouvelons pour vous, généralement en quelques minutes (nous réessayons toutes les heures si le DNS n’est pas prêt). Il n’y a rien à installer chez Network Solutions.

4. Vérifier vous-même (facultatif)

   Exécutez nslookup -type=CNAME www.brightpathtutoring.com dans un terminal, ou utilisez l’Admin Toolbox Dig de Google : la réponse doit être l’adresse de votre académie.

L’enregistrement TXT (obligatoire avec un enregistrement A sur la racine)

Si vous utilisez un enregistrement A sur la racine, Acatudy exige un enregistrement TXT pour prouver que le domaine est le vôtre (l’adresse IP est partagée par toutes les académies). Avec le CNAME sur www, vous n’en avez pas besoin, pas même pour la racine. La carte affiche son Hôte (par exemple _acatudy-verify.brightpathtutoring.com) et sa Valeur (acatudy-verify=…).

Choisissez TXT, sélectionnez Other Host et saisissez l’hôte sans votre domaine. L’aide de Network Solutions ne précise pas s’il ajoute le domaine ni s’il accepte le trait de soulignement : si l’enregistrement ne s’enregistre pas, ouvrez un ticket et nous vérifierons le domaine d’une autre manière.

Problèmes courants chez Network Solutions

Toujours pas vérifié après 24 heures, ou vérifié sans HTTPS ? Ouvrez un ticket dans Support depuis votre panneau avec le domaine et une capture d’écran de vos enregistrements DNS chez Network Solutions (consultez Support et délais de réponse).

Documentation officielle et guides associés

Documentation officielle de Network Solutions consultée pour ce guide :

• Manage DNS and Advanced DNS records
• What is web forwarding?
• Manage custom nameservers
• How to manage domain connections

Dans Acatudy : Connecter votre domaine : guides par fournisseur (www ou racine, serveurs de noms, TTL et dépannage) et Connecter votre propre domaine.