Tarifs pour centres de soutien scolaire et de prépa aux examens

Oui. Le plan Gratuit n’expire pas et ne nécessite aucune carte : vous pouvez y rester aussi longtemps que vous le souhaitez tant que vous l’utilisez (si personne ne se connecte à votre académie pendant 6 mois, elle est fermée après deux e-mails de notre part). Quand vous avez besoin de plus, passez à un plan payant, qui s’active dès que le paiement est confirmé.

Très bientôt. En attendant, vous pouvez créer votre académie sur le plan Gratuit, qui n’expire pas, et vous inscrire sur la liste d’attente de la formule qui vous intéresse : nous vous écrirons dès que vous pourrez y souscrire.

20 % par rapport au paiement de 12 mensualités. Le prix annuel de chaque plan s’affiche sur sa carte lorsque vous choisissez « Annuel ».

Oui, depuis Mon académie → Facturation → Mon abonnement. Si vous résiliez dans les 14 jours suivant votre abonnement et que vous n’avez pas encore fait d’utilisation active (importer des fichiers, inscrire des élèves, créer des questions ou des matières au-delà des minimums de votre plan, publier votre site web sur un domaine personnalisé, générer du contenu avec l’IA, encaisser vos élèves ou créer des académies supplémentaires), nous vous remboursons ce que vous avez payé et vous passez immédiatement au plan Gratuit. Sinon, vous conservez votre plan jusqu’à la fin de la période payée, puis votre académie passe au plan Gratuit. Sur le plan Gratuit, les fichiers sont supprimés après 90 jours d’inactivité.

Si vous passez à un plan inférieur, vous conservez tout ce que comprend votre plan actuel jusqu’à la fin de la période payée 
ce changement ne donne lieu à aucun remboursement partiel. Si votre académie dépasse alors les limites du nouveau plan (cours, questions ou stockage), le panneau est verrouillé jusqu’à ce que vous réduisiez votre contenu ou repassiez à un plan supérieur, et vos élèves continuent à étudier normalement. Nous vous prévenons lorsqu’il reste 15, 7, 3 et 1 jours et, au bout de 30 jours, seul ce qui dépasse la limite est supprimé.

Rien ne casse : le panneau vous prévient lorsque vous atteignez 70 % d’une limite et, une fois celle-ci atteinte, vous empêche d’ajouter davantage jusqu’à ce que vous passiez à un plan supérieur.

Les paiements des élèves passent par Stripe vers votre propre compte. Les frais d’Acatudy dépendent du plan (Gratuit: 5 % · Basic: 2 % · Professionnel: 1 % · Institutionnel: 0 %), auxquels s’ajoutent les frais de traitement de Stripe.

Les taxes applicables (taxe de vente ou TVA) sont calculées par Stripe Tax au moment du paiement, en fonction de votre pays et de vos informations fiscales.