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Seguridad en Acatudy
Las academias confían a Acatudy sus cursos, sus preguntas y los trabajos de sus alumnos. Esta página explica, con palabras sencillas, las medidas que protegen hoy esos datos.
Empieza con el plan Gratis: no caduca y no pide tarjeta. Pasa a uno de pago cuando lo necesites.
En esta página
En resumen
Acatudy está diseñada pensando en la privacidad de los alumnos. Los datos de cada academia están separados, todas las conexiones van cifradas, cada persona ve solo lo que permite su rol, los ficheros se sirven con control de acceso y las acciones sensibles quedan registradas. Aquí solo describimos lo que ya está en marcha.
Cifrado
- Todo el tráfico va por HTTPS y los navegadores reciben la orden de usar solo HTTPS (HTTP Strict Transport Security).
- Las sesiones están cifradas y se guardan en el servidor; las cookies de sesión son HTTP-only y no las pueden leer los scripts.
- Los ajustes sensibles, como las credenciales de inicio de sesión con Google de cada academia y los secretos que usan los importadores, se guardan cifrados en la base de datos.
- Los pagos con tarjeta los gestiona Stripe. Acatudy nunca ve ni guarda números de tarjeta completos.
Aislamiento entre academias
Cada registro de Acatudy pertenece a una academia y cada consulta a la base de datos se filtra por esa academia de forma automática. Al crear algo, siempre se asigna a la academia de quien lo crea, diga lo que diga la petición. Los ficheros se guardan en la carpeta propia de cada academia y la plataforma se niega a leer o escribir fuera de ella.
En cada versión, pruebas automáticas intentan leer y modificar datos entre academias, incluidos escenarios de robo de cuenta y de línea de comandos.
Control de accesos
- Cada persona tiene un rol en cada academia: propietario, administrador, personal, profesor o alumno.
- Los profesores solo abren las asignaturas que tienen asignadas y solo las partes del panel que permite su rol. Si les quitas el acceso, se aplica en su siguiente clic.
- Los alumnos solo ven el contenido de las asignaturas y cursos en los que están matriculados.
- Cuando el soporte de Acatudy necesita ver una academia como su administrador para ayudar, esa sesión caduca a los 30 minutos y no puede borrar datos ni cambiar la facturación.
Acceso y cuentas
- Los intentos fallidos de inicio de sesión están limitados por cuenta y por dirección de red, y la cuenta se bloquea temporalmente tras varios fallos.
- Los alumnos crean su propia contraseña desde un enlace personal; las academias nunca envían contraseñas por email. Las contraseñas iniciales temporales caducan a los 7 días.
- Las contraseñas que se eligen al registrarse como alumno y en el formulario de cambio de contraseña se comprueban contra filtraciones conocidas.
- Las academias pueden permitir el inicio de sesión con Google a alumnos y equipo.
Ficheros y subidas
- Los vídeos y audios se entregan con enlaces firmados temporales que caducan; el resto de ficheros se sirve por rutas que comprueban quién los pide.
- Cada subida se comprueba por su contenido real, no solo por el nombre. Se rechazan ejecutables, instaladores y documentos de Office con macros, también dentro de ficheros zip.
- Las imágenes SVG se analizan y se rechazan si contienen contenido activo.
- Los ficheros de las academias se guardan en almacenamiento de objetos en Estados Unidos o en la Unión Europea, según la academia.
Protecciones de la plataforma
- Hay límites de peticiones en el inicio de sesión, el registro, el envío de exámenes, las descargas, los pagos y la API.
- Las cabeceras de seguridad impiden que otras webs incrusten el panel, evitan que el navegador adivine el tipo de fichero y limitan el acceso a cámara, micrófono y ubicación. Se aplica una política de seguridad de contenido (CSP) básica y se está desplegando otra más estricta.
- Las acciones sensibles, como cambios de facturación, dominios propios, importaciones y exportaciones, cambios de rol de profesores, pagos y accesos de soporte, se guardan en un registro de auditoría con fecha, usuario y dirección de red.
- Hacemos copias de seguridad periódicas de la base de datos, también antes de cada despliegue.
Propiedad y borrado de datos
- Tu academia es dueña de su contenido y de los datos de sus alumnos. Puedes exportar tu banco de preguntas, tus libros de notas y tus cobros.
- Los alumnos pueden descargar sus datos personales y darse de baja de la academia ellos mismos.
- Cuando una academia se cierra y se solicita el borrado, se eliminan sus datos, ficheros, cuentas de usuario exclusivas y dominios.
- Los registros de consentimiento de cookies se purgan automáticamente cuando ya no son necesarios.
Tienes más detalles en nuestra política de privacidad.
Consultas y avisos de vulnerabilidades
Si tu centro tiene un cuestionario de seguridad o crees haber encontrado una vulnerabilidad, escribe a [email protected]. Incluye los pasos para reproducir el problema y no accedas a datos de otras personas mientras lo pruebas.
Preguntas frecuentes
¿Acatudy tiene certificaciones como SOC 2?
Acatudy no tiene hoy certificaciones de terceros. Está diseñada pensando en la privacidad de los alumnos y respondemos encantados a tus preguntas sobre cómo se tratan los datos; escribe a [email protected].
¿Acatudy tiene verificación en dos pasos?
Todavía no. Las academias pueden usar el inicio de sesión con Google para alumnos y equipo, y los inicios de sesión fallidos están limitados y se bloquean tras varios intentos.
¿Un profesor puede ver las asignaturas de otro?
No. Cada profesor solo ve las asignaturas que tiene asignadas y solo un administrador puede cambiar esas asignaciones.
Lleva tu academia en una plataforma hecha con cuidado
Crea tu academia gratis y comprueba por ti mismo cómo funcionan los accesos, los roles y los ficheros.