Conecta tu propio dominio (CNAME o registro A) con HTTPS automático

Antes de empezar

• Los dominios propios están incluidos en los planes Basic y Professional (1 dominio) e Institutional (1 dominio por academia: una cuenta Institucional puede tener hasta 3 academias, así que hasta 3 dominios). En Basic la web muestra un pequeño «Powered by Acatudy» en el pie; en Professional e Institutional tu web muestra solo tu marca. Tu dirección de serie, p. ej. aula-norte.acatudy.com, no cuenta.
• Necesitas acceso a la configuración DNS de tu dominio (IONOS, Arsys, GoDaddy, Namecheap, Cloudflare…).

¿Subdominio o dominio raíz?

1. Añade el dominio en Acatudy

1. Abre la tarjeta Dominio propio

   Ve a Mi academia → General → Datos de la academia y busca Dominio propio.

2. Escribe el dominio y pulsa Añadir dominio

   Escribe exactamente la dirección que vas a usar, p. ej. aula.academiaaulanorte.es. Aparece en la lista como pendiente, junto al registro TXT (Host y Valor) que necesitarás si usas un registro A en el dominio raíz. Si un dominio no se verifica en 14 días, se libera: desaparece de la lista y tienes que volver a añadirlo.

3. Abre «¿Cómo vinculo mi dominio?»

   El panel muestra los valores exactos de tu academia: el destino del CNAME y, para dominios raíz, la dirección IP del registro A.

   

2. Crea los registros DNS

Opción A: subdominio con un CNAME

En el panel DNS de tu proveedor, añade:

Con eso basta: con un CNAME no hace falta el TXT.

Opción B: dominio raíz con registro A

Con un registro A, el registro TXT es obligatorio: la IP la comparten todas las academias, así que el TXT demuestra que el dominio es tuyo. Copia el Host y el Valor del panel. La única excepción: si www del mismo dominio ya tiene el CNAME a la dirección de tu academia, la raíz no necesita el TXT. Lo mismo si tu proveedor ofrece ALIAS, ANAME o CNAME flattening hacia la dirección genérica acatudy.com: añade también el TXT.

La raíz y www son un solo dominio

Añades una de las dos formas, la que quieras como dirección principal, p. ej. www.academiaaulanorte.es. La otra funciona sola siempre que su DNS también apunte a Acatudy (un CNAME de www a la dirección de tu academia, o un registro A de la raíz a la IP). Redirige (301) a la que añadiste conservando la ruta, comparte un único certificado HTTPS y cuenta como 1 dominio de tu plan. En la práctica: añade www con el CNAME y crea también el registro A en la raíz, para que quien escriba la raíz llegue a tu web (y así la raíz no necesita el TXT). Ya no hace falta la redirección («forwarding») de tu proveedor: si la tienes activada sobre la raíz, quítala para poder crear el registro A.

3. La verificación y el HTTPS son automáticos

1. Verificación automática

   Revisamos los dominios pendientes cada 10 minutos durante los primeros 14 días. En cuanto tu DNS apunta a Acatudy (y el TXT está puesto, si usas un registro A), el dominio pasa a verificado. También puedes pulsar Verificar para comprobarlo al momento. Si no se verifica en 14 días, se libera y tienes que volver a añadirlo.

2. HTTPS automático

   Una vez verificado, pedimos un certificado SSL gratuito (Let's Encrypt) para tu dominio y lo renovamos solos. Suele activarse en unos minutos; hasta entonces, los emails y Google siguen usando tu dirección aula-norte.acatudy.com. No tienes que instalar nada.

3. Tu dominio pasa a ser la dirección principal

   Tu web pública, el login y el área del alumno funcionan en el dominio nuevo, y los buscadores se dirigen a él (ver SEO y Google Search Console). Si más adelante el dominio deja de apuntar a Acatudy, o su certificado falla varios días seguidos, Acatudy deja de usarlo como dirección principal (vuelve a aula-norte.acatudy.com) y avisa por email al administrador de la academia.

Solución de problemas

Si un dominio se queda en falló la verificación, corrige el DNS y pulsa Verificar. Puedes quitar un dominio cuando quieras con Eliminar.