Conecta un dominio de Namecheap (Host Records en Advanced DNS)

¿Compraste tu dominio en Namecheap o Namecheap gestiona su DNS? Esta guía muestra, paso a paso, dónde crear en Namecheap los registros que pide Acatudy.

Antes de empezar

• En Acatudy, ve a Mi academia → General → Datos y dominio, escribe tu dirección en Dominio propio (por ejemplo www.academiaaulanorte.es) y pulsa Añadir dominio. El dominio propio está incluido en Basic y Professional (1 dominio) e Institutional (3 dominios).
• Abre ¿Cómo vinculo mi dominio? en esa tarjeta y tenlo a mano: muestra el destino de tu CNAME (como aula-norte.acatudy.com) y la IP para un dominio raíz.
• Según la ayuda de Namecheap, la sección Host Records solo aparece si el dominio usa Namecheap BasicDNS, FreeDNS o PremiumDNS. Compruébalo en Domain List → Manage → Domain → Nameservers: con Custom DNS, crea los registros en ese otro proveedor.

Paso 1. Abre tus registros DNS en Namecheap

1. Abre tu Domain List

   Inicia sesión en Namecheap y ve a Domain List (lista de dominios).

2. Gestiona el dominio

   Pulsa Manage junto a tu dominio.

3. Abre Advanced DNS

   Abre la pestaña Advanced DNS y busca la sección Host Records. Los registros nuevos se añaden con Add New Record.

Paso 2. Apunta www a tu academia (CNAME)

Añade este registro (o edita el registro www que ya exista):

Elige CNAME Record como Type. Namecheap añade tu dominio al Host automáticamente (su ayuda dice que el dominio no debe incluirse en Host), así que escribe solo www. Guarda el registro con la marca verde o con Save all changes.

¿Usas otro subdominio, como aula? Ponlo como nombre en lugar de www y añade esa misma dirección en Acatudy. Con este CNAME no hace falta el TXT.

Paso 3. Borra los registros que estorban

• Los dominios nuevos de Namecheap traen dos registros de aparcamiento: una URL Redirect Record en @ hacia http://www.tudominio.com/ y un CNAME Record en www hacia parkingpage.namecheap.com. Borra el CNAME de www (o edítalo con la dirección de tu academia).
• Ayuda de Namecheap: antes de crear un CNAME, quita cualquier CNAME, URL Redirect, ALIAS o registro A del mismo Host.
• Borra también cualquier registro AAAA de ese Host.

No toques los registros MX, SPF ni DKIM: son los de tu correo.

Paso 4 (opcional). El dominio raíz

academiaaulanorte.es (sin www) y www.academiaaulanorte.es son un solo dominio: si la raíz también apunta a Acatudy, funciona sola, redirige (301) a la dirección que añadiste conservando la ruta, comparte su certificado HTTPS y no cuenta como un dominio más. Así que ya no necesitas redirigir la raíz a www desde Namecheap.

Crea el registro A en la raíz

Si la URL Redirect Record que trae @ por defecto (o una regla de Redirect Domain) sigue activa, bórrala antes: choca con el registro A. Como www ya tiene el CNAME, la raíz no necesita el TXT. Crea este registro, sustituyendo cualquier registro A que ya tenga la raíz:

Elige A Record. Namecheap desaconseja un CNAME en @ porque puede romper los registros MX (correo); ofrece registros ALIAS para la raíz, pero el registro A es lo más sencillo.

¿Prefieres la raíz como dirección principal? Añade academiaaulanorte.es en Acatudy en lugar de www, crea el mismo registro A y el registro TXT (ver más abajo). Si creas también el CNAME de www, www redirige a la raíz y el TXT no hace falta.

Paso 5. Verifica en Acatudy y activa el HTTPS

1. Espera a la propagación

   El TTL por defecto de Namecheap es Automatic (30 minutos; 5 para registros ALIAS) y su ayuda indica que los host records nuevos tardan unos 30 minutos en aplicarse. Un cambio de servidores DNS puede tardar hasta 24 horas.

2. La verificación es automática

   Acatudy revisa los dominios pendientes cada 10 minutos durante 14 días. Para comprobarlo al momento, pulsa Verificar en la tarjeta Dominio propio: la etiqueta pasa de pendiente a verificado.

3. El HTTPS también es automático

   Una vez verificado, emitimos un certificado gratuito de Let's Encrypt y lo renovamos por ti, normalmente en minutos (si el DNS aún no está listo, reintentamos cada hora). No tienes que instalar nada en Namecheap.

4. Compruébalo tú (opcional)

   Ejecuta nslookup -type=CNAME www.academiaaulanorte.es en una terminal o usa Admin Toolbox Dig de Google: la respuesta debe ser la dirección de tu academia.

El registro TXT (obligatorio con un registro A en la raíz)

Si usas un registro A en la raíz, Acatudy exige un registro TXT para demostrar que el dominio es tuyo (la IP la comparten todas las academias). Con el CNAME de www no hace falta, ni siquiera para la raíz. La tarjeta muestra su Host (p. ej. _acatudy-verify.academiaaulanorte.es) y su Valor (acatudy-verify=…).

Elige TXT Record. Namecheap añade tu dominio al Host automáticamente, así que quita .tudominio.com del Host que muestra Acatudy.

Problemas habituales en Namecheap

¿Sigue sin verificarse a las 24 horas, o está verificado sin HTTPS? Abre un ticket en Soporte desde tu panel con el dominio y una captura de tus registros DNS en Namecheap (ver Soporte y tiempos de respuesta).

Documentación oficial y guías relacionadas

Documentación oficial de Namecheap consultada para esta guía:

• How do I set up host records for a domain? (en inglés)
• How to create a CNAME record for your domain (en inglés)
• How to connect a domain to a server or hosting (en inglés)
• How do I add TXT/SPF/DKIM/DMARC records? (en inglés)
• How to set up a URL redirect for a domain (en inglés)
• How to change DNS for a domain (en inglés)

En Acatudy: Conecta tu dominio: guías por proveedor (www o raíz, servidores DNS, TTL y solución de problemas) y Conecta tu propio dominio.