Connecter un domaine DonDominio (zone DNS, CNAME et ANAME)

Avez-vous acheté votre domaine chez DonDominio, ou DonDominio gère-t-il son DNS ? Ce guide montre, pas à pas, où créer chez DonDominio les enregistrements qu’Acatudy demande.

Avant de commencer

• Dans Acatudy, allez dans Mon académie → Général → Détails et domaine, saisissez votre adresse dans Votre propre domaine (par exemple www.brightpathtutoring.com) et cliquez sur Ajouter un domaine. Un domaine personnalisé est inclus dans Basic et Professional (1 domaine) et Institutional (3 domaines).
• Ouvrez Comment relier mon domaine ? sur cette carte et gardez-la à portée de main : elle indique la cible de votre CNAME (comme brightpath.acatudy.com) et l’adresse IP pour un domaine racine.
• La zone DNS de DonDominio ne s’applique que si le domaine utilise les serveurs DNS de DonDominio (ns1.dondominio.com et ns2.dondominio.com). Son aide indique qu’il faut le plan gratuit de redirection et de parking ou un plan d’hébergement pour les utiliser. Vous pouvez le vérifier dans la section DNS du domaine (Edit DNS servers) : avec des serveurs personnalisés, modifiez les enregistrements chez ce fournisseur.

Étape 1. Ouvrir vos enregistrements DNS chez DonDominio

1. Ouvrir votre domaine

   Connectez-vous à votre espace client DonDominio, allez dans Domaines et cliquez sur le nom du domaine.

2. Ouvrir la zone DNS

   Ouvrez l’onglet DNS Zone. Les articles de DonDominio y accèdent aussi par Manage Parking → Parking & DNS Zone ou, avec un hébergement, par le bouton Gérer de l’hébergement ; la zone est la même.

3. Créer ou modifier une entrée

   Utilisez +Create pour une nouvelle entrée. Pour en modifier une, cliquez sur les trois points → Modifier et enregistrez.

Étape 2. Faire pointer www vers votre académie (CNAME)

Ajoutez cet enregistrement (ou modifiez l’enregistrement www existant s’il y en a un) :

La zone de DonDominio a déjà un CNAME commençant par www.. Son aide indique de modifier ce CNAME et de changer l’hôte de destination : mettez-y l’adresse de votre académie au lieu de créer un second enregistrement www.

Vous utilisez un autre sous-domaine, comme learn ? Utilisez-le comme nom à la place de www, et ajoutez cette même adresse dans Acatudy. Avec ce CNAME, aucun enregistrement TXT n’est nécessaire.

Étape 3. Supprimer les enregistrements gênants

• La zone par défaut comporte un ANAME sur la racine et le CNAME www.. Si vous servez la racine depuis Acatudy, l’aide de DonDominio indique de supprimer l’entrée ANAME et de créer une entrée A pointant vers l’IP de votre serveur.
• Supprimez toute entrée AAAA sur le nom que vous faites pointer vers Acatudy, ainsi que toute redirection configurée pour celui-ci.

Ne touchez pas aux enregistrements MX, SPF ou DKIM : ils font fonctionner votre messagerie.

Étape 4 (facultative). Le domaine racine

brightpathtutoring.com (sans www) et www.brightpathtutoring.com forment un seul domaine : si la racine pointe aussi vers Acatudy, elle fonctionne d’elle-même, redirige (301) vers l’adresse que vous avez ajoutée en conservant le chemin, partage son certificat HTTPS et ne compte pas comme un domaine supplémentaire. Vous n’avez donc plus besoin de rediriger la racine vers www depuis DonDominio.

Créer l’enregistrement A sur la racine

Si la racine a une redirection dans Manage Parking → Redirections, supprimez-la d’abord : elle entre en conflit avec l’enregistrement A. Comme www a déjà le CNAME, la racine n’a pas besoin du TXT. Créez cet enregistrement en remplaçant tout enregistrement A existant sur la racine :

Pour la racine, les exemples de DonDominio laissent le champ hôte vide. DonDominio prend aussi en charge les enregistrements ANAME sur la racine (« lets you point to a CNAME, including from the root of the domain ») : un ANAME fonctionne aussi, mais, comme l’enregistrement A, il nécessite le TXT, et l’enregistrement A est le choix le plus simple.

Vous préférez la racine comme adresse principale ? Ajoutez brightpathtutoring.com dans Acatudy à la place de www, créez le même enregistrement A et l’enregistrement TXT (voir plus bas). Si vous créez aussi le CNAME sur www, www redirige vers la racine et le TXT n’est pas nécessaire.

Étape 5. Vérifier dans Acatudy et obtenir le HTTPS

1. Attendre la propagation

   L’aide de DonDominio n’indique pas de TTL pour les entrées de la zone ; laissez la valeur par défaut. Les modifications de la zone fonctionnent généralement en quelques heures ; un changement de serveurs DNS prend de 6 à 12 heures d’après son aide.

2. La vérification est automatique

   Acatudy contrôle les domaines en attente toutes les 10 minutes pendant 14 jours. Pour vérifier tout de suite, cliquez sur Vérifier sur la carte Votre propre domaine : le badge passe de en attente à vérifié.

3. Le HTTPS est automatique lui aussi

   Une fois le domaine vérifié, nous émettons un certificat Let’s Encrypt gratuit et le renouvelons pour vous, généralement en quelques minutes (nous réessayons toutes les heures si le DNS n’est pas prêt). Il n’y a rien à installer chez DonDominio.

4. Vérifier vous-même (facultatif)

   Exécutez nslookup -type=CNAME www.brightpathtutoring.com dans un terminal, ou utilisez l’Admin Toolbox Dig de Google : la réponse doit être l’adresse de votre académie.

L’enregistrement TXT (obligatoire avec un enregistrement A sur la racine)

Si vous utilisez un enregistrement A sur la racine, Acatudy exige un enregistrement TXT pour prouver que le domaine est le vôtre (l’adresse IP est partagée par toutes les académies). Avec le CNAME sur www, vous n’en avez pas besoin, pas même pour la racine. La carte affiche son Hôte (par exemple _acatudy-verify.brightpathtutoring.com) et sa Valeur (acatudy-verify=…).

Créez une entrée TXT avec la valeur d’Acatudy. L’aide de DonDominio ne précise pas si l’hôte est relatif ; l’hôte de la racine reste vide : saisissez donc l’hôte sans votre domaine et vérifiez-le avec une requête.

Problèmes courants chez DonDominio

Toujours pas vérifié après 24 heures, ou vérifié sans HTTPS ? Ouvrez un ticket dans Support depuis votre panneau avec le domaine et une capture d’écran de vos enregistrements DNS chez DonDominio (consultez Support et délais de réponse).

Documentation officielle et guides associés

Documentation officielle de DonDominio consultée pour ce guide :

• DNS zone
• Point a domain to a server IP
• What are DonDominio's DNS?
• Change a domain's DNS servers (in Spanish)
• Redirecting a domain to a page hosted elsewhere (in Spanish)

Dans Acatudy : Connecter votre domaine : guides par fournisseur (www ou racine, serveurs de noms, TTL et dépannage) et Connecter votre propre domaine.