Connecter un domaine Bluehost (onglet DNS et enregistrements Advanced DNS)

Avez-vous acheté votre domaine chez Bluehost, ou Bluehost gère-t-il son DNS ? Ce guide montre, pas à pas, où créer chez Bluehost les enregistrements qu’Acatudy demande.

Avant de commencer

• Dans Acatudy, allez dans Mon académie → Général → Détails et domaine, saisissez votre adresse dans Votre propre domaine (par exemple www.brightpathtutoring.com) et cliquez sur Ajouter un domaine. Un domaine personnalisé est inclus dans Basic et Professional (1 domaine) et Institutional (3 domaines).
• Ouvrez Comment relier mon domaine ? sur cette carte et gardez-la à portée de main : elle indique la cible de votre CNAME (comme brightpath.acatudy.com) et l’adresse IP pour un domaine racine.
• Les enregistrements DNS de Bluehost ne s’appliquent que si le domaine utilise les serveurs de noms de Bluehost (ns1.bluehost.com et ns2.bluehost.com par défaut). Vérifiez-les dans Domaines → Nameservers. S’ils pointent vers un autre fournisseur, créez-y les enregistrements.

Étape 1. Ouvrir vos enregistrements DNS chez Bluehost

1. Ouvrir votre domaine

   Connectez-vous au portail Bluehost, cliquez sur Domaines dans le menu de gauche et sélectionnez votre domaine.

2. Ouvrir l’onglet DNS

   Ouvrez l’onglet DNS et repérez Manage Advanced DNS Records.

3. Ajouter ou modifier un enregistrement

   Cliquez sur + Add record, choisissez Single et cliquez sur Ajouter une fois terminé. Pour modifier ou supprimer un enregistrement existant, utilisez l’icône des points de suspension verticaux → Modifier ou Supprimer. Si votre compte utilise cPanel, les mêmes enregistrements se trouvent dans Hosting → cPanel → Zone Editor.

Étape 2. Faire pointer www vers votre académie (CNAME)

Ajoutez cet enregistrement (ou modifiez l’enregistrement www existant s’il y en a un) :

Choisissez CNAME, saisissez www comme hôte et l’adresse de votre académie comme valeur. Les articles de Bluehost ne nomment pas partout les champs du formulaire de la même façon (Host ou Name, Points To ou Value), mais ce sont toujours les mêmes trois champs. Si un enregistrement www existe déjà, modifiez-le au lieu d’en ajouter un second.

Vous utilisez un autre sous-domaine, comme learn ? Utilisez-le comme nom à la place de www, et ajoutez cette même adresse dans Acatudy. Avec ce CNAME, aucun enregistrement TXT n’est nécessaire.

Étape 3. Supprimer les enregistrements gênants

• Si le domaine était utilisé avec l’hébergement Bluehost, ses enregistrements A et CNAME sur @ et www pointent vers cet hébergement. Modifiez ou supprimez ceux du nom que vous faites pointer vers Acatudy, ainsi que tout enregistrement AAAA à cet endroit.
• Bluehost avertit que supprimer un enregistrement d’hôte interrompt tout service qui y est lié ; ne touchez donc pas aux enregistrements MX et à ceux liés à la messagerie.

Ne touchez pas aux enregistrements MX, SPF ou DKIM : ils font fonctionner votre messagerie.

Étape 4 (facultative). Le domaine racine

brightpathtutoring.com (sans www) et www.brightpathtutoring.com forment un seul domaine : si la racine pointe aussi vers Acatudy, elle fonctionne d’elle-même, redirige (301) vers l’adresse que vous avez ajoutée en conservant le chemin, partage son certificat HTTPS et ne compte pas comme un domaine supplémentaire. Vous n’avez donc plus besoin de rediriger la racine vers www depuis Bluehost.

Créer l’enregistrement A sur la racine

Si vous avez configuré une redirection pour le domaine (Websites → Manage Site → Domaines → Redirects), supprimez-la d’abord : elle entre en conflit avec l’enregistrement A. Comme www a déjà le CNAME, la racine n’a pas besoin du TXT. Créez cet enregistrement en remplaçant tout enregistrement A existant sur la racine :

Modifiez l’enregistrement A existant sur @ au lieu d’en ajouter un second. L’aide de Bluehost ne mentionne pas les enregistrements CNAME ou ALIAS sur la racine ; utilisez donc l’enregistrement A.

Vous préférez la racine comme adresse principale ? Ajoutez brightpathtutoring.com dans Acatudy à la place de www, créez le même enregistrement A et l’enregistrement TXT (voir plus bas). Si vous créez aussi le CNAME sur www, www redirige vers la racine et le TXT n’est pas nécessaire.

Étape 5. Vérifier dans Acatudy et obtenir le HTTPS

1. Attendre la propagation

   L’aide de Bluehost indique que les modifications des enregistrements DNS prennent effet en quelques minutes mais peuvent prendre jusqu’à 8 heures ; les changements de serveurs de noms prennent de 24 à 48 heures. Laissez le TTL par défaut.

2. La vérification est automatique

   Acatudy contrôle les domaines en attente toutes les 10 minutes pendant 14 jours. Pour vérifier tout de suite, cliquez sur Vérifier sur la carte Votre propre domaine : le badge passe de en attente à vérifié.

3. Le HTTPS est automatique lui aussi

   Une fois le domaine vérifié, nous émettons un certificat Let’s Encrypt gratuit et le renouvelons pour vous, généralement en quelques minutes (nous réessayons toutes les heures si le DNS n’est pas prêt). Il n’y a rien à installer chez Bluehost.

4. Vérifier vous-même (facultatif)

   Exécutez nslookup -type=CNAME www.brightpathtutoring.com dans un terminal, ou utilisez l’Admin Toolbox Dig de Google : la réponse doit être l’adresse de votre académie.

L’enregistrement TXT (obligatoire avec un enregistrement A sur la racine)

Si vous utilisez un enregistrement A sur la racine, Acatudy exige un enregistrement TXT pour prouver que le domaine est le vôtre (l’adresse IP est partagée par toutes les académies). Avec le CNAME sur www, vous n’en avez pas besoin, pas même pour la racine. La carte affiche son Hôte (par exemple _acatudy-verify.brightpathtutoring.com) et sa Valeur (acatudy-verify=…).

Choisissez TXT et collez la valeur. L’aide de Bluehost ne précise pas s’il ajoute votre domaine à l’hôte : saisissez-le sans le domaine, et si la requête affiche ensuite le domaine en double, modifiez l’enregistrement.

Problèmes courants chez Bluehost

Toujours pas vérifié après 24 heures, ou vérifié sans HTTPS ? Ouvrez un ticket dans Support depuis votre panneau avec le domaine et une capture d’écran de vos enregistrements DNS chez Bluehost (consultez Support et délais de réponse).

Documentation officielle et guides associés

Documentation officielle de Bluehost consultée pour ce guide :

• Guide to the DNS tab in the Account Manager
• DNS management: add, edit or delete DNS entries (cPanel Zone Editor)
• Domains tab: nameservers
• Redirect a domain

Dans Acatudy : Connecter votre domaine : guides par fournisseur (www ou racine, serveurs de noms, TTL et dépannage) et Connecter votre propre domaine.