Collega un dominio Bluehost (scheda DNS e record DNS avanzati)

Hai comprato il dominio su Bluehost, o è Bluehost a gestirne il DNS? Questa guida ti mostra, passo dopo passo, dove creare su Bluehost i record che Acatudy richiede.

Prima di iniziare

• In Acatudy, vai a La mia accademia → Generale → Dettagli e dominio, digita il tuo indirizzo in Il tuo dominio (per esempio www.brightpathtutoring.com) e clicca su Aggiungi dominio. Un dominio personalizzato è incluso nei piani Basic e Professional (1 dominio) e Institutional (3 domini).
• Apri Come collego il mio dominio? su quella scheda e tienilo a portata di mano: mostra la destinazione del tuo CNAME (come brightpath.acatudy.com) e l'indirizzo IP per un dominio radice.
• I record DNS di Bluehost valgono solo se il dominio usa i nameserver di Bluehost (ns1.bluehost.com e ns2.bluehost.com per impostazione predefinita). Controllali in Domains → Nameservers. Se puntano a un altro provider, crea i record lì.

Passo 1. Apri i tuoi record DNS su Bluehost

1. Apri il tuo dominio

   Accedi al portale Bluehost, clicca su Domains nel menu a sinistra e seleziona il tuo dominio.

2. Apri la scheda DNS

   Apri la scheda DNS e trova Manage Advanced DNS Records.

3. Aggiungi o modifica un record

   Clicca su + Add record, scegli Single e clicca su Add al termine. Per modificare o rimuovere un record esistente, usa l'icona con i puntini verticali → Edit oppure Delete. Se il tuo account usa cPanel, gli stessi record si trovano in Hosting → cPanel → Zone Editor.

Passo 2. Fai puntare www alla tua accademia (CNAME)

Aggiungi questo record (oppure modifica il record www esistente, se c'è):

Scegli CNAME, digita www come host e l'indirizzo della tua accademia come valore. Gli articoli di Bluehost non chiamano ovunque i campi del modulo allo stesso modo (Host o Name, Points To o Value), ma sono sempre gli stessi tre campi. Se esiste già un record www, modificalo invece di aggiungerne un secondo.

Usi un altro sottodominio, come learn? Usalo come nome al posto di www e aggiungi lo stesso indirizzo in Acatudy. Con questo CNAME non serve alcun record TXT.

Passo 3. Rimuovi i record che danno fastidio

• Se il dominio era usato con l'hosting Bluehost, i suoi record A e CNAME su @ e www puntano a quell'hosting. Modifica o elimina quelli sul nome che fai puntare ad Acatudy, e qualsiasi record AAAA presente.
• Bluehost avverte che rimuovere un record host interrompe qualsiasi servizio collegato, quindi lascia stare MX e i record legati alla posta.

Non toccare i record MX, SPF o DKIM: fanno funzionare la tua email.

Passo 4 (facoltativo). Il dominio radice

brightpathtutoring.com (senza www) e www.brightpathtutoring.com sono un unico dominio: se anche la radice punta ad Acatudy, funziona da sola, reindirizza (301) all'indirizzo che hai aggiunto mantenendo il percorso, condivide il suo certificato HTTPS e non conta come dominio aggiuntivo. Quindi non devi più inoltrare la radice a www da Bluehost.

Crea il record A sulla radice

Se hai impostato un redirect per il dominio (Websites → Manage Site → Domains → Redirects), eliminalo prima: è in conflitto con il record A. Dato che www ha già il CNAME, la radice non ha bisogno del TXT. Crea questo record, sostituendo qualsiasi record A esistente sulla radice:

Modifica il record A esistente su @ invece di aggiungerne un secondo. La guida di Bluehost non menziona record CNAME o ALIAS sulla radice, quindi usa il record A.

Preferisci la radice come indirizzo principale? Aggiungi brightpathtutoring.com in Acatudy al posto di www, crea lo stesso record A e il record TXT (vedi sotto). Se crei anche il CNAME su www, www reindirizza alla radice e il TXT non serve.

Passo 5. Verifica in Acatudy e ottieni HTTPS

1. Aspetta la propagazione

   La guida di Bluehost dice che le modifiche ai record DNS hanno effetto in pochi minuti ma possono richiedere fino a 8 ore; le modifiche ai nameserver richiedono da 24 a 48 ore. Lascia il TTL predefinito.

2. La verifica è automatica

   Acatudy controlla i domini in sospeso ogni 10 minuti per 14 giorni. Per controllare subito, clicca su Verifica nella scheda Il tuo dominio: il badge passa da in attesa a verificato.

3. Anche HTTPS è automatico

   Una volta verificato, emettiamo un certificato Let's Encrypt gratuito e lo rinnoviamo per te, di solito entro pochi minuti (riproviamo ogni ora se il DNS non è pronto). Non c'è nulla da installare su Bluehost.

4. Controlla tu stesso (facoltativo)

   Esegui nslookup -type=CNAME www.brightpathtutoring.com in un terminale, oppure usa Admin Toolbox Dig di Google: la risposta deve essere l'indirizzo della tua accademia.

Il record TXT (obbligatorio con un record A sulla radice)

Se usi un record A sulla radice, Acatudy richiede un record TXT per dimostrare che il dominio è tuo (l'indirizzo IP è condiviso da tutte le accademie). Con il CNAME su www non serve, nemmeno per la radice. La scheda mostra il suo Host (per esempio _acatudy-verify.brightpathtutoring.com) e il suo Valore (acatudy-verify=…).

Scegli TXT e incolla il valore. La guida di Bluehost non dice se aggiunga il tuo dominio all'host: digitalo senza il dominio e, se la query poi mostra il dominio due volte, modificalo.

Problemi comuni su Bluehost

Ancora non verificato dopo 24 ore, o verificato senza HTTPS? Apri un ticket in Assistenza dal tuo pannello con il dominio e uno screenshot dei tuoi record DNS su Bluehost (vedi Assistenza e tempi di risposta).

Documentazione ufficiale e guide correlate

Documentazione ufficiale di Bluehost consultata per questa guida:

• Guida alla scheda DNS nell'Account Manager (in inglese)
• Gestione DNS: aggiungere, modificare o eliminare voci DNS (Zone Editor di cPanel) (in inglese)
• Scheda Domains: nameserver (in inglese)
• Reindirizzare un dominio (in inglese)

In Acatudy: Collega il tuo dominio: guide per provider (www o radice, nameserver, TTL e risoluzione dei problemi) e Collega il tuo dominio.