Collega un dominio acquistato su Wix (record DNS, senza cambiare i nameserver)

Hai comprato il dominio su Wix, o è Wix a gestirne il DNS? Questa guida ti mostra, passo dopo passo, dove creare su Wix i record che Acatudy richiede.

Prima di iniziare

• In Acatudy, vai a La mia accademia → Generale → Dettagli e dominio, digita il tuo indirizzo in Il tuo dominio (per esempio www.brightpathtutoring.com) e clicca su Aggiungi dominio. Un dominio personalizzato è incluso nei piani Basic e Professional (1 dominio) e Institutional (3 domini).
• Apri Come collego il mio dominio? su quella scheda e tienilo a portata di mano: mostra la destinazione del tuo CNAME (come brightpath.acatudy.com) e l'indirizzo IP per un dominio radice.
• Wix precisa che non è possibile cambiare i nameserver di un dominio acquistato su Wix: lo fai puntare a un sito esterno modificando i suoi record DNS nel tuo account Wix, ed è esattamente ciò che fa questa guida. Se il dominio è ancora collegato a un sito Wix, quel sito smette di caricarsi su questo dominio non appena i record cambiano.

Passo 1. Apri i tuoi record DNS su Wix

1. Apri i tuoi domini

   Accedi a Wix e vai alla pagina Domains.

2. Apri i record DNS

   Clicca sull'icona Domain Actions accanto al tuo dominio e seleziona Manage DNS Records.

3. Aggiungi o modifica un record

   Ogni tipo di record ha la propria sezione (A (Host), CNAME (Aliases), TXT (Text)). Usa + Add Record nella sezione giusta, poi Save e Save Changes. Per modificare un record, passaci sopra con il mouse e clicca su Edit; per rimuoverlo, usa More Actions → Delete.

Passo 2. Fai puntare www alla tua accademia (CNAME)

Aggiungi questo record (oppure modifica il record www esistente, se c'è):

Il CNAME www predefinito di Wix punta a cdn1.wixdns.net. In CNAME (Aliases), modifica quel record e sostituisci il suo Valore con l'indirizzo della tua accademia (Wix mostra prima un avviso: clicca su Got it). Se invece ne aggiungi uno nuovo, elimina poi il vecchio record www per evitare un conflitto, come chiede la guida di Wix.

Usi un altro sottodominio, come learn? Usalo come nome al posto di www e aggiungi lo stesso indirizzo in Acatudy. Con questo CNAME non serve alcun record TXT.

Passo 3. Rimuovi i record che danno fastidio

• I record predefiniti di Wix sono un record A sulla radice (Host Name vuoto) verso 185.230.63.107 e il CNAME www verso cdn1.wixdns.net. Modifica o elimina quello sul nome che fai puntare ad Acatudy.
• La guida di Wix: elimina gli eventuali vecchi record A dopo aver aggiunto i nuovi, per evitare un conflitto.
• Wix avverte che eliminare i suoi record A e CNAME predefiniti può mettere offline il tuo sito Wix. È normale se la tua accademia lo sostituisce.

Non toccare i record MX, SPF o DKIM: fanno funzionare la tua email.

Passo 4 (facoltativo). Il dominio radice

brightpathtutoring.com (senza www) e www.brightpathtutoring.com sono un unico dominio: se anche la radice punta ad Acatudy, funziona da sola, reindirizza (301) all'indirizzo che hai aggiunto mantenendo il percorso, condivide il suo certificato HTTPS e non conta come dominio aggiuntivo. Quindi non devi più inoltrare la radice a www da Wix.

Crea il record A sulla radice

Dato che www ha già il CNAME, la radice non ha bisogno del TXT. Crea questo record, sostituendo qualsiasi record A esistente sulla radice:

La guida di Wix: quando ti viene detto di usare @ come Host Name, lascia invece il campo vuoto. Modifica il record A predefinito di Wix (185.230.63.107) e sostituisci il suo valore con l'IP di Acatudy, così resta un solo record A. Wix non documenta i record ALIAS.

Preferisci la radice come indirizzo principale? Aggiungi brightpathtutoring.com in Acatudy al posto di www, crea lo stesso record A e il record TXT (vedi sotto). Se crei anche il CNAME su www, www reindirizza alla radice e il TXT non serve.

Passo 5. Verifica in Acatudy e ottieni HTTPS

1. Aspetta la propagazione

   La guida di Wix dice che le modifiche al DNS possono richiedere fino a 48 ore per propagarsi, anche se di solito funzionano molto prima. Lascia il TTL al valore predefinito.

2. La verifica è automatica

   Acatudy controlla i domini in sospeso ogni 10 minuti per 14 giorni. Per controllare subito, clicca su Verifica nella scheda Il tuo dominio: il badge passa da in attesa a verificato.

3. Anche HTTPS è automatico

   Una volta verificato, emettiamo un certificato Let's Encrypt gratuito e lo rinnoviamo per te, di solito entro pochi minuti (riproviamo ogni ora se il DNS non è pronto). Non c'è nulla da installare su Wix.

4. Controlla tu stesso (facoltativo)

   Esegui nslookup -type=CNAME www.brightpathtutoring.com in un terminale, oppure usa Admin Toolbox Dig di Google: la risposta deve essere l'indirizzo della tua accademia.

Il record TXT (obbligatorio con un record A sulla radice)

Se usi un record A sulla radice, Acatudy richiede un record TXT per dimostrare che il dominio è tuo (l'indirizzo IP è condiviso da tutte le accademie). Con il CNAME su www non serve, nemmeno per la radice. La scheda mostra il suo Host (per esempio _acatudy-verify.brightpathtutoring.com) e il suo Valore (acatudy-verify=…).

Usa + Add Record nella sezione TXT (Text). Wix mostra il dominio dopo l'Host Name, quindi digitalo senza .yourdomain.com.

Problemi comuni su Wix

Ancora non verificato dopo 24 ore, o verificato senza HTTPS? Apri un ticket in Assistenza dal tuo pannello con il dominio e uno screenshot dei tuoi record DNS su Wix (vedi Assistenza e tempi di risposta).

Documentazione ufficiale e guide correlate

Documentazione ufficiale di Wix consultata per questa guida:

• Collegare un dominio Wix a un sito esterno (in inglese)
• Gestire i record DNS nel tuo account Wix (in inglese)
• Aggiungere o aggiornare i record CNAME (in inglese)
• Aggiungere o aggiornare i record A (in inglese)
• Aggiungere o aggiornare i record TXT (in inglese)
• Ripristinare i record A e CNAME predefiniti (in inglese)
• Scollegare un dominio dal tuo sito (in inglese)

In Acatudy: Collega il tuo dominio: guide per provider (www o radice, nameserver, TTL e risoluzione dei problemi) e Collega il tuo dominio.