Collega un dominio Network Solutions (Advanced DNS)

Hai comprato il dominio su Network Solutions, o è Network Solutions a gestirne il DNS? Questa guida ti mostra, passo dopo passo, dove creare su Network Solutions i record che Acatudy richiede.

Prima di iniziare

• In Acatudy, vai a La mia accademia → Generale → Dettagli e dominio, digita il tuo indirizzo in Il tuo dominio (per esempio www.brightpathtutoring.com) e clicca su Aggiungi dominio. Un dominio personalizzato è incluso nei piani Basic e Professional (1 dominio) e Institutional (3 domini).
• Apri Come collego il mio dominio? su quella scheda e tienilo a portata di mano: mostra la destinazione del tuo CNAME (come brightpath.acatudy.com) e l'indirizzo IP per un dominio radice.
• La guida di Network Solutions: per usare l'Advanced DNS Manager, i tuoi nameserver devono essere i nameserver gestiti da Network Solutions. Se il dominio usa i nameserver di un altro provider (Cloudflare, il tuo hosting…), modifica i record lì.

Passo 1. Apri i tuoi record DNS su Network Solutions

1. Apri il tuo dominio

   Accedi a Network Solutions, vai a Domains e seleziona il tuo dominio.

2. Apri Advanced DNS Records

   Nella sezione Advanced Tools, clicca su Manage accanto a Advanced DNS Records.

3. Aggiungi o modifica un record

   Clicca su + Add Record per crearne uno, oppure sull'icona della matita per modificarne uno esistente. Conferma con Add (oppure Edit).

Passo 2. Fai puntare www alla tua accademia (CNAME)

Aggiungi questo record (oppure modifica il record www esistente, se c'è):

Scegli CNAME, seleziona www nel menu a tendina Refers to e incolla l'indirizzo della tua accademia in Alias to. Per un altro sottodominio, come learn, scegli Other Host e digitalo.

Usi un altro sottodominio, come learn? Usalo come nome al posto di www e aggiungi lo stesso indirizzo in Acatudy. Con questo CNAME non serve alcun record TXT.

Passo 3. Rimuovi i record che danno fastidio

• Per impostazione predefinita il record A del dominio punta all'IP della pagina di parcheggio di Network Solutions (205.178.189.129, secondo la sua guida). Se servi la radice da Acatudy, modifica quel record con l'icona della matita.
• Elimina qualsiasi altro record A, AAAA o CNAME su www, e qualsiasi web forwarding impostato su www.

Non toccare i record MX, SPF o DKIM: fanno funzionare la tua email.

Passo 4 (facoltativo). Il dominio radice

brightpathtutoring.com (senza www) e www.brightpathtutoring.com sono un unico dominio: se anche la radice punta ad Acatudy, funziona da sola, reindirizza (301) all'indirizzo che hai aggiunto mantenendo il percorso, condivide il suo certificato HTTPS e non conta come dominio aggiuntivo. Quindi non devi più inoltrare la radice a www da Network Solutions.

Crea il record A sulla radice

Se hai impostato Web Forwarding per il dominio (Domains → Advanced Tools), eliminalo prima: è in conflitto con il record A. Dato che www ha già il CNAME, la radice non ha bisogno del TXT. Crea questo record, sostituendo qualsiasi record A esistente sulla radice:

Network Solutions precisa che i record CNAME si possono creare solo per domini di terzo livello (come www) e non documenta i record ALIAS, quindi usa il record A: modifica il record A esistente su @ invece di aggiungerne un secondo.

Preferisci la radice come indirizzo principale? Aggiungi brightpathtutoring.com in Acatudy al posto di www, crea lo stesso record A e il record TXT (vedi sotto). Se crei anche il CNAME su www, www reindirizza alla radice e il TXT non serve.

Passo 5. Verifica in Acatudy e ottieni HTTPS

1. Aspetta la propagazione

   Il TTL predefinito di Network Solutions è 7200 secondi (2 ore) e la sua guida dice che le modifiche agli Advanced DNS possono richiedere fino a 2 ore. Le modifiche ai nameserver richiedono da 24 a 48 ore.

2. La verifica è automatica

   Acatudy controlla i domini in sospeso ogni 10 minuti per 14 giorni. Per controllare subito, clicca su Verifica nella scheda Il tuo dominio: il badge passa da in attesa a verificato.

3. Anche HTTPS è automatico

   Una volta verificato, emettiamo un certificato Let's Encrypt gratuito e lo rinnoviamo per te, di solito entro pochi minuti (riproviamo ogni ora se il DNS non è pronto). Non c'è nulla da installare su Network Solutions.

4. Controlla tu stesso (facoltativo)

   Esegui nslookup -type=CNAME www.brightpathtutoring.com in un terminale, oppure usa Admin Toolbox Dig di Google: la risposta deve essere l'indirizzo della tua accademia.

Il record TXT (obbligatorio con un record A sulla radice)

Se usi un record A sulla radice, Acatudy richiede un record TXT per dimostrare che il dominio è tuo (l'indirizzo IP è condiviso da tutte le accademie). Con il CNAME su www non serve, nemmeno per la radice. La scheda mostra il suo Host (per esempio _acatudy-verify.brightpathtutoring.com) e il suo Valore (acatudy-verify=…).

Scegli TXT, seleziona Other Host e digita l'host senza il tuo dominio. La guida di Network Solutions non dice se aggiunga il dominio né se accetti il trattino basso: se il record non si salva, apri un ticket e verificheremo il dominio in un altro modo.

Problemi comuni su Network Solutions

Ancora non verificato dopo 24 ore, o verificato senza HTTPS? Apri un ticket in Assistenza dal tuo pannello con il dominio e uno screenshot dei tuoi record DNS su Network Solutions (vedi Assistenza e tempi di risposta).

Documentazione ufficiale e guide correlate

Documentazione ufficiale di Network Solutions consultata per questa guida:

• Gestire i record DNS e Advanced DNS (in inglese)
• Cos'è il web forwarding (in inglese)
• Gestire i nameserver personalizzati (in inglese)
• Come gestire le connessioni del dominio (in inglese)

In Acatudy: Collega il tuo dominio: guide per provider (www o radice, nameserver, TTL e risoluzione dei problemi) e Collega il tuo dominio.