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Pagamenti e coupon

Vendi l'accesso ai tuoi corsi con Stripe: piani, checkout e accesso automatico

Crea piani di accesso (pagamento unico o abbonamenti mensili/annuali), lascia che le famiglie paghino con carta dalla tua pagina Piani e dai agli studenti l'accesso in automatico. Rimborsi, fatture ed esportazione CSV inclusi.

In questa guida

  • Cosa ti serve prima di iniziare.
  • Creare i piani di accesso: prezzo, pagamento unico o abbonamento, prova gratuita e cosa sbloccano.
  • Come pagano gli studenti e come ottengono l'accesso in automatico.
  • Monitorare i pagamenti, emettere rimborsi ed esportare un CSV.

Prima di iniziare

I pagamenti online passano dal tuo account Stripe dell'accademia, collegato in La mia accademia → Pagamenti (vedi Incassa con Stripe). Gli studenti pagano direttamente a te: l'addebito viene creato sul tuo account Stripe e il denaro arriva alla tua banca. Quando la piattaforma ha una commissione configurata, viene mostrata nella pagina Pagamenti; per impostazione predefinita non ce n'è nessuna.

Il tuo account Stripe deve mostrare Collegato · può incassare. Se indica Azione richiesta, clicca su Continua la configurazione di Stripe e completa ciò che Stripe richiede. Con un account Express, Apri la mia dashboard di Stripe ti porta ai tuoi bonifici e al tuo saldo.

Nessun limite di studenti

I piani di Acatudy non limitano quanti studenti hai, quindi un pagamento non viene mai bloccato per mancanza di posti.

1. Crea un piano di accesso

  1. Apri Piani di accesso

    Vai a La mia accademia → Pagamenti → Piani di accesso e clicca su Nuovo piano.

  2. Imposta il prezzo

    Dai un nome al piano (per esempio Grade 10 · corso completo), un prezzo e la valuta. La valuta predefinita è quella del tuo paese (USD negli Stati Uniti, EUR in Spagna). Scegli Pagamento unico o Abbonamento, con addebito mensile o annuale. Gli abbonamenti possono includere una prova gratuita di un certo numero di giorni.

    Un pagamento unico può dare un accesso a vita o un accesso fino a una data, per esempio fino all'esame ufficiale: in Durata dell'accesso scegli Fino a una data, seleziona la data e, se vuoi, un motivo (Esame di giugno). Gli studenti vedono quanto dura il loro accesso prima di pagare e nel loro profilo; termina automaticamente alla fine di quel giorno e dopo quella data il piano non può più essere acquistato.

  3. Scegli cosa sblocca

    Un corso completo iscrive lo studente a quel corso (per esempio Grade 10) con tutte le sue materie. Materie specifiche sblocca solo le materie che selezioni, ed è ideale per il tutoraggio di una singola materia.

  4. Opzioni di pagamento

    Accetta coupon e codici promozionali permette agli studenti di riscattare i codici che hai creato in Coupon e promozioni (piani che includono le promozioni). Calcola le imposte automaticamente (Stripe Tax) aggiunge sales tax o IVA al checkout; attivalo solo dopo aver configurato Stripe Tax e le tue registrazioni fiscali in Stripe. I prezzi sono quindi al netto delle imposte.

Quando salvi, il piano viene pubblicato come prodotto nel tuo account Stripe e il suo stato mostra In vendita. Se il tuo account Stripe non è ancora attivo, il piano viene salvato come Non ancora pubblicato su Stripe; quando il tuo account sarà attivo, clicca su Pubblica su Stripe.

Piano di esempioTipoSblocca
Grade 10 · corso completo · $490Pagamento unicoCorso Grade 10
Preparazione SAT Math · $59/meseAbbonamento mensile, prova di 7 giorniMateria SAT Math
Accesso completo · $540/annoAbbonamento annualeCorso Grade 11

Modificare il prezzo, la valuta o il periodo di addebito crea un nuovo prezzo su Stripe; gli studenti che si sono già abbonati mantengono il loro prezzo. Archivia smette di vendere un piano senza toccare l'accesso degli studenti che lo hanno acquistato.

2. Come pagano gli studenti

Gli studenti vedono i tuoi piani attivi in due punti:

  • La pagina Piani della tua accademia, in /plans sull'indirizzo della tua accademia. Inserisci il link nel tuo sito, per esempio nei pulsanti della tua pagina dei prezzi. Ai visitatori senza account viene chiesto di Creare un account per continuare.
  • La schermata di accesso che gli studenti vedono finché non hanno ancora accesso.

Cliccando su Paga e ottieni l'accesso si apre il checkout sicuro di Stripe nella lingua della tua accademia. Non appena il pagamento è confermato, Acatudy in automatico:

  • iscrive lo studente al corso o alle materie del piano;
  • segna lo studente come pagato, quindi non serve usare Segna come pagato;
  • invia un'email di conferma nella lingua della tua accademia.

Con gli abbonamenti, ogni rinnovo viene registrato e inviato per email come ricevuta. Se un rinnovo non va a buon fine, l'accesso viene sospeso e allo studente viene chiesto di aggiornare la carta; quando Stripe incassa il pagamento, l'accesso torna da solo. Se l'abbonamento viene disdetto, l'accesso termina. Gli studenti gestiscono la carta, le fatture e la disdetta da I miei pagamenti → Gestisci abbonamento e fatture (il portale clienti di Stripe).

Le iscrizioni manuali sono al sicuro

Quando un pagamento termina, Acatudy rimuove solo ciò che quel pagamento aveva dato. Uno studente che hai iscritto o segnato come pagato a mano mantiene quell'accesso.

3. Pagamenti, rimborsi ed esportazioni

La mia accademia → Pagamenti → Pagamenti degli studenti elenca ogni addebito con studente, piano, importo e stato, un grafico di quanto hai incassato ogni mese (al netto dei rimborsi) e una scheda Acquisti e abbonamenti. Filtra per stato, piano, date o studente e clicca su Esporta CSV per la tua contabilità.

Per rimborsare, clicca su Rimborsa su un pagamento, lascia vuoto l'importo per un rimborso totale oppure digita un importo parziale, e seleziona la casella di conferma. Il rimborso viene effettuato sul tuo account Stripe. Seleziona Rimuovi anche l'accesso dello studente se lo studente deve perdere l'accesso.

Domande frequenti

Vedo «I pagamenti online non sono ancora attivi sulla piattaforma»

Stripe non è ancora configurato sulla piattaforma. Puoi preparare i tuoi piani fin da ora; verranno pubblicati quando i pagamenti saranno attivati e il tuo account collegato. Nel frattempo, continua a dare l'accesso con Segna come pagato.

Chi gestisce le contestazioni e i bonifici?

Il tuo account Stripe. Aprilo da Apri la mia dashboard di Stripe nella pagina Pagamenti.

Un docente può vedere i pagamenti?

No. Pagamenti, piani e rimborsi sono disponibili solo per gli amministratori dell'accademia.

Segui questa guida nella tua accademia

Creala gratis in un paio di minuti e tieni aperto il tuo pannello di amministrazione accanto a questa guida.

Apri un ticket da Aiuto → Assistenza nel tuo pannello: rispondiamo entro 24-48 ore a seconda del tuo piano.

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